طرق الاستعلام عن حسابي في البنك الأهلي
يقدم البنك الوطني العديد من الخدمات المتميزة لعملائه والتي تساعدهم على إنجاز أعمالهم ومعاملاتهم المالية خلال وقت قصير ومن الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك خدمة الاستعلام عن الرصيد.
اسأل عن الرصيد في البنك الوطني
لقد وفر البنك الوطني عدة طرق للسؤال عن الرصيد لتسهيل المعاملات المالية لعملائه وإبقائهم على اطلاع بأهم ما يحدث على حسابهم وسنوضح لكم أدناه أهم طرق الاستعلام عن الحساب في البنك الوطني البنك الوطني.
بحث عن حسابي في البنك الوطني
- الطريقة التقليدية والأكثر شيوعًا والتي يعتمد عليها الكثير من الأشخاص للاستعلام عن الرصيد هي التوجه إلى أحد فروع البنك المنتشرة في جميع محافظات ومدن مصر.
- بعد الذهاب إلى الفرع الأقرب إليك يمكنك الدخول إلى قسم خدمة العملاء والتحدث مع أحد موظفيهم والعثور على المبلغ الموجود في الحساب والسؤال عنه.
- كما يقوم موظف خدمة العملاء بإعطائك كشف حساب ورقي يوضح تاريخ الحساب وكافة البيانات والمعلومات المتعلقة به.
- يعتبر الحساب الورقي للحساب وثيقة رسمية تقدم للدوائر والجهات الحكومية وأصحاب العمل.
خدمة الأهلي نت للاستعلام عن الحساب
وحرصاً من البنك الوطني على مواكبة التطورات الحديثة والتقنيات التكنولوجية، تم إطلاق خدمة الأهلي نت للاستعلام عن الحساب. ويشترط الاشتراك في الخدمة لتسهيل عملية البحث من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى أحد فروع البنك الوطني.
- التوجه إلى موظف خدمة العملاء وطلب الاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- ثم يقوم الموظف بتوجيهك لتقديم طلب للاشتراك في خدمة الأهلي نت.
- سيقوم البنك بعد ذلك بتزويدك برسالة ترحيب تتضمن رمز المستخدم المكون من ثمانية أرقام.
- سيقوم البنك بعد ذلك بالتواصل معك عبر رقم الهاتف المحمول المسجل لديه لإبلاغك بكلمة المرور الخاصة بحسابك على خدمة الأهلي نت.
- ومن ثم تقوم بتسجيل الدخول إلى الخدمة وكتابة اسمك وكلمة المرور، وبعد ذلك يجب عليك تغيير كلمة المرور واختيار كلمة مرور جديدة.
- ويمكنك بعد ذلك استخدام خدمة الأهلي نت والسؤال عن الرصيد والحساب في البنك في أي وقت من المنزل.
ولا يفوتك أيضاً:
مميزات خدمة الاهلي نت
توفر خدمة الأهلي نت لعملاء البنك العديد من المميزات منها:
- فهو يساعد في دفع رسوم بطاقة الائتمان وبالتالي يمنع توقفها أو تعطيلها في أي وقت.
- تساعد الخدمة العملاء في أي مكان على إجراء التحويلات المصرفية إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى فرع البنك.
- تسهيل عملية التحويل بين الحسابات البنكية المختلفة.
- توفر الخدمة للعملاء كشف حساب تفصيلي لجميع الحسابات البنكية المرتبطة بك.
- تساعد الخدمة العملاء خارج أو داخل البنك.
- تمنع الخدمة عمليات الاحتيال من خلال إتاحة الفرصة لمراجعة الشيكات ضمن قسم التحصيل.
كيفية الاستعلام عن الحساب في البنك الوطني
- يمكنك الاستعلام عن الحساب لدى البنك الوطني من خلال ماكينات البنك المنتشرة في كل مكان كل ما عليك فعله هو استخدام الخدمة الموجودة على الجهاز واتباع الخطوات نيابة عنك.
- يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمانية، ويجب إدخالها في الجهاز وتفعيلها عن طريق كتابة كلمة المرور.
- ولا يجوز لك إجراء أي عمليات أخرى غير السؤال عن الحساب حتى تحصل على رصيدك كاملاً.
اسأل عن الحساب من خدمة عملاء البنك الوطني
- قد يتردد الكثير من الأشخاص في هذه اللحظة بالذهاب إلى أحد فروع البنك الوطني والسؤال عن الرصيد، خاصة بعد انتشار فيروس كورونا الجديد، الأمر الذي يتطلب منك تجنب المناطق المزدحمة.
- وفي إطار حرص البنك الوطني على خدمة عملائه، تم تقديم العديد من الخدمات لهم والتي يمكن الاستفادة منها دون الذهاب إلى البنك، ومنها الاستعلام عن الحساب عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
- ويمكن لجميع عملاء البنك الوطني في مصر الاتصال على الخط الساخن 19623 للاستعلام عن الرصيد، وسعر المكالمة يساوي سعر المكالمة العادية.
- لعملاء البنك الوطني من خارج مصر يمكنكم الاتصال على 0020239623 أو 20235760777 للاستعلام عن الحساب والرصيد.
شاهد المزيد:-
