أسس إدارة المنظمات الربحية وغير الربحية
تختلف أساسيات إدارة المنظمات الربحية عن المنظمات غير الربحية، ويعود ذلك إلى اختلاف الأهداف التي تحاول كل منها تحقيقها، فمن المعروف أن المنظمات الربحية تحاول تحقيق أرباح مادية، أما المنظمات غير الربحية فهي تهدف إلى خدمة المجتمع وتلبية احتياجات أفراده.
إدارة المنظمات الهادفة للربح
- المنظمات الربحية هي تلك التي تنفذ مجموعة من المشاريع التجارية والاستثمارية التي تهدف من خلالها إلى تحقيق ربح مالي تخدم به أهدافها المالية.
- تعتمد المنظمات الربحية على هيكل إداري منظم يضم مجموعة من الخبراء في مختلف المجالات.
- تعمل المنظمات الربحية وفقًا لمجموعة من الخطط والاستراتيجيات المنظمة والمحددة بعناية.
- يتم التحكم في رأس مال المنظمات الربحية من قبل مجموعة من رجال الأعمال الذين لهم الحق في اتخاذ كافة القرارات الإدارية، وتطوير وتمويل خطط العمل، كما يحق لهم الاستفادة من الأرباح بعد دفع الضرائب.
أساسيات إدارة المنظمات الربحية
تعتمد المنظمات الربحية في إدارتها على مجموعة من الأسس والأساليب المهمة التي تساعد على تنظيم العمل والأنشطة المختلفة وتحقيق هدف الاستثمار وهو تحقيق المنظمات الربحية.
الاتساق والاتساق
- تعتمد أسس الإدارة الناجحة على الترابط بين آليات العمل ووسائل وأساليب التنفيذ.
- يجب توخي الحذر لتحقيق التوازن بين جميع السلوكيات الإدارية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل والتأكد من إظهارها في كل فرصة ليستفيد منها كافة العاملين في النظام.
- تعتمد أسس إدارة الأعمال المربحة على الاتساق في الجودة والخدمة والكفاءة المقدمة، وكذلك الأسعار، لأن التغيير المستمر في الأسعار يمكن أن يؤدي إلى فقدان ثقة العملاء في المنظمة.
التواصل المستمر
- يحقق التواصل قدرة أكبر على إنجاح العمليات في المنظمات الربحية ويضمن أيضًا أن تكون القرارات واضحة لجميع عناصر المنظمة.
- يتم الاعتماد على الاتصالات عند عقد الاجتماعات أو التحقيق في القرارات المهمة أو إجراء تحديثات العمل.
- يمكن التواصل بين جميع عناصر العملية الإدارية من خلال الاتصال الشخصي أو البريد الإلكتروني أو المكالمة الهاتفية.
- يساعد التواصل على تجنب سوء الفهم الذي قد يحدث نتيجة عدم توضيح المعلومات كاملة لجميع عناصر الإدارة.
اقرأ المزيد:-
الوضوح والشفافية
- يعد الوضوح من أهم الأسس التي تبنى عليها أساليب الإدارة الناجحة، إذ يجب أن تكون كافة المعلومات واضحة للعاملين في المنظمة.
- ويشمل الوضوح أيضًا توضيح الموقف والوضع المالي والخطط المستقبلية للمنظمة حتى يتمكن موظفوها من فهم حجم المسؤوليات الملقاة على عاتقهم.
- كما يجب أن تكون العلاقة بين القائد ومرؤوسيه مبنية على الشفافية والوضوح، حتى يتمكن من كسب ثقتهم وضمان ولائهم.
المكافأة والتقدير
- يجب أن يشعر موظفو المنظمة بالتقدير لجهودهم.
- يمكن منح المكافآت للأشخاص الذين لديهم أفكار جديدة ومميزة أو الذين يقومون بأعمال استثنائية تساعد في تحفيز الآخرين على الالتزام.
- يساعد تقديم المكافآت على زيادة حدة المنافسة بين الموظفين في المؤسسة، لأن كل منهم يحاول إثبات نفسه، مما يفيد أهمية العمل.
إدارة المنظمات غير الربحية
- المنظمات غير الربحية هي منظمات لا تسعى إلى تحقيق الربح، بل تخدم أهدافًا اجتماعية وتعليمية وصحية وتنموية.
- الهدف الأول للمنظمات غير الربحية هو تحقيق العدالة الاجتماعية بين جميع العاملين فيها.
- يتم تعريف المنظمات غير الربحية أيضًا على أنها جمعيات خيرية ومنظمات اجتماعية.
- تعتمد المنظمات غير الربحية في هيكلها الإداري على مجموعة من المتطوعين الذين يخدمون العمل الإنساني دون الحصول على ربح مالي.
شاهد المزيد:-
أساسيات إدارة المنظمات غير الربحية
تتبع المنظمات غير الربحية مجموعة من المبادئ الحاكمة التي تضمن تحقيق أهدافها الاجتماعية في خدمة المحتاجين وتلبية احتياجات الطبقات الفقيرة.
تقديم الخدمات الاجتماعية
- تكمن أسس واستراتيجيات إدارة المنظمات غير الربحية في تقديم الخدمات لجميع أفراد المجتمع.
- تقوم المنظمات غير الربحية بدراسة احتياجات أفراد المجتمع والبحث عن الطرق الممكنة لتلبية هذه الاحتياجات بالتساوي بين جميع المحتاجين.
- كما تهدف المنظمات غير الربحية إلى تلبية احتياجات أفراد المجتمع سواء الصحية أو التعليمية.
اقرأ المزيد:-
الإعفاء الضريبي
- تُعفى المنظمات غير الربحية من دفع الضرائب لأنها تقوم على خدمة المجتمع وبالتالي لا تحقق الربح.
- ولكي تحصل هذه المنظمات على الإعفاء الضريبي، يجب عليها تقديم كافة المستندات التي تثبت نشاطها الخيري وخدماتها للمجتمع.
العمل التطوعي
- يعتمد العمل في المنظمات غير الربحية على العمل التطوعي من قبل الأشخاص الذين لديهم القدرة على أداء الأعمال الخدمية دون الحصول على عائد مالي.
- على الرغم من أن المنظمات غير الربحية تعتمد على بعض الأشخاص المتخصصين في الإدارة لإدارة خطط وبرامج المنظمة مقابل مكاسب مالية، إلا أنه في بعض الأحيان يقوم المتطوعون أيضًا بهذه المهام دون الحصول على تعويض.
- ويتطلب الأمر من العاملين في المنظمات غير الربحية توزيع السلع والمنتجات على القرى الفقيرة، والمساعدة في جهود الإغاثة، وتعليم القراءة والكتابة ومساعدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
شاهد المزيد:-
الربح التنظيمي
- جميع الأرباح التي تحققها المنظمات غير الربحية تذهب إلى العمل التطوعي والمشاريع الخدمية.
- لا يجوز لموظفي المنظمات غير الربحية الاستفادة من الأرباح.
