رد مثير للجدل من آبل علي عودة الصور المحذوفة بعد التحديث الأخير لنظام ios
قبل يومين، كانت هناك موجة من الغضب بين مستخدمي آيفون بسبب مشكلة خطيرة كانوا يواجهونها، ووجدوا أن الصور والملفات الصوتية التي حذفوها نهائيًا من أجهزتهم منذ أكثر من خمس سنوات عادت فجأة، حتى بعد عملية جراحية أخيرة تحديث. الأجهزة وتنتظر توضيحًا رسميًا من شركة آبل التي أوضحت الرد، وهو الأمر الأكثر إثارة للجدل لأنها اعترفت بأن الخطأ سببه تلف قاعدة البيانات في الأجهزة نفسها، وهذا الفساد تسبب في فشل عملية الإزالة. للمزامنة مع iCloud، وهو ما تسبب في بقاء البيانات التي ظن المستخدمون أنها حذفت من الجهاز موجودة وهو سبب المشكلة، ونفت الشركة هذه الادعاءات بخصوص التحديث الأخير الذي ألقت باللوم عليه، وأكدت أنه ليس لديها ما تفعله القيام باستعادة البيانات المحذوفة، وفي المقال نوضح التفاصيل حول استعادة الصور المحذوفة بعد التحديث.
أجهزتك المعطلة أبل تثير الجدل مع الرد على استعادة الصور المحذوفة بعد التحديث
وفي ظل تفاقم هذه المشكلة، تأكدت بشكل واضح من صحة الآلية المتبعة لحذف البيانات نهائيا من الأجهزة وعدم وجود أي عيوب. وتتضمن هذه الآلية الخطوات التالية:
- افتح جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى أيقونة الإعدادات.
- اضغط على كلمة السنة.
- انقر فوق نقل الكلمات أو إعادة تعيين الكلمات لإعادة التعيين.
- اضغط على كلمة “مسح” لرؤية جميع المحتويات والإعدادات بما في ذلك:
- الحذف الدائم: يتم حذف البيانات نهائيًا من الجهاز عن طريق تحديد مسح جميع محتويات الجهاز وإعداداته. يؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع البيانات وإعادة الجهاز إلى حالة المصنع.
- بعد الحذف النهائي، عليك التأكد من حذف البيانات أيضًا من iCloud. ويتم ذلك عن طريق التأكد من تحديث النسخة الاحتياطية على iCloud والتحقق من محتوياتها للتأكد من عدم حذف أي بيانات.
- التحقق من عدم الاسترداد: يوصى بفحص الجهاز بعد مسحه للتأكد من أن برامج استعادة البيانات لم تقم باستعادة البيانات المحذوفة.
- باستخدام هذه الطرق الصحيحة، يمكن للمستخدمين التأكد من حذف البيانات بشكل دائم وآمن.
