رقم طوارئ المياه بالقصيم للتواصل والشكاوى

قامت مؤسسة الصفوة في السعودية بتوفير أرقام لمساعدة المواطنين من خلال التواصل معهم لحل كافة مشاكل انقطاع المياه. خاصة إذا انقطعت لفترات أطول، حيث ستتأثر الكثير من الأعمال اليومية التي تعتمد على المياه، ويساعد المستهلك على التسجيل عبر موقع وزارة المياه والبيئة برقم هوية المستهلك للاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية.

رقم طوارئ المياه بالقصيم

الشتاء هو الوقت الذي تتزايد فيه الشكاوى لأن مستوى الاستخدام أقل بكثير مما هو عليه في الصيف.

• شركات المياه تحل كافة المشاكل للمواطنين في كافة المناطق.
• رقم الواتساب المخصص للإبلاغ عن شكوى المياه هو 920001744
• عدد شكاوى الصرف الصحي 939 في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.

فرع خدمات المياه بمنطقة القصيم “عنيزة”

فاكس مركزي لإدارة الطوارئ هاتف مباشر

ارتفاع فاتورة المياه

يمكن للمستهلك تقديم شكوى في حال ارتفاع فاتورة المياه، ولكن قبل تقديم الشكوى يجب القيام بما يلي:

• التأكد من عدم وجود أي تسريبات في المواسير أو الخزانات قد تؤدي إلى رفع الفاتورة دون علم المستهلك.
• يمكنك التواصل مع شركات كشف التسربات بالرياض أو فني صرف صحي للتأكد من عدم وجود تسربات قبل تقديم شكوى بشأن ارتفاع الفاتورة الشهرية.
• تأكد أيضاً من عدم وجود تشققات في المواسير واهتم بصحتها واهتم بصحة مواسير الحمام والمطبخ.
• إذا تأكدت من وجود تسرب للمياه عليك تغيير الأنابيب والانتظار لمدة شهر لمعرفة ما إذا كانت الزيادة ستستمر أم لا.
• وفي حالة وجود زيادة يجب تقديم شكوى فوراً لحل هذه المشكلة، حيث توفر هيئة مياه الدولة الشركة المعتمدة للكشف عن التسربات في المنزل.

أسباب ارتفاع فاتورة المياه

بالإضافة إلى أن الإهمال في تركيب العوامات يؤدي إلى خلل في عوامة الخزان الأرضي، هناك بعض الأسباب الأخرى وهي:

• تلف العزل نتيجة حدوث تشققات في الخزان نتيجة تسرب الخزان.
• تحدث مشاكل وأعطال في خطوط الدينامو أو تمديدات الخطوط البلدية.
• وجود مشاكل في التوصيلات الموجودة أسفل البلاط أو الباحات ووصلات التمديد الأرضي خاصة في حالة الخزان الأرضي.

مميزات شركات كشف تسربات المياه

يمكنك الاتصال بشركة كشف تسربات المياه، ولكن عليك معرفة عدة عوامل قبل الاختيار منها:

• من الضروري اختيار شخص يعمل 24 ساعة يومياً، حتى يسهل الاتصال به في أي وقت.
• يقوم بإجراء تعديلات على فاتورة المياه لحل مشكلة ارتفاع استهلاك المياه الشهري.
• تقوم شركة تسرب المياه بتوظيف أكفأ العمال المدربين على استخدام أحدث المعدات والتقنيات والعمل على كافة توصيلات المياه والصرف الصحي.
• فهو يقدم للمستهلكين أحدث التقنيات المتقدمة التي تساعدهم على إنجاز العمل بكل سهولة.
• ويتميز بأسعاره المنخفضة ويقدم العديد من العروض التي تصل إلى 30%.
• توفير قطع الغيار الأصلية للحصول على أفضل النتائج لجميع المستهلكين.
• يمكنهم أيضًا إصلاح أنابيب الصرف الصحي وإصلاح أي مشاكل تسرب موجودة.

اتصل بالشركة المتسربة

ويمكنكم الاستفادة من كافة مميزات الشركة والخدمات التي تقدمها للمستهلكين من خلال النقاط التالية:

1. يجب على المستهلك تحديد الشركة المناسبة التي يريد التعامل معها وعرض المشكلة عليها.
2. التواصل مع الشركة والاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد مناسب للزيارة والمعاينة.
3. وفي غضون يوم واحد، تقوم الشركة المختارة بالاتصال بالمستهلك وزيارة المكان لتحديده.
4. يقوم الفريق ذو الخبرة بحل جميع المشاكل الحالية من خلال العمل بأحدث الأجهزة والتقنيات.

كتابة تقرير تسوية فاتورة المياه

يمكنك كتابة تقرير قراءة العداد لحساب فاتورة مياه مرفق المياه، من خلال ما يلي:

• تقديم فاتورة قراءة عداد العقار.
• رقم تسجيل العقار.
• اسم المالك.
• اكتب المساحة الإجمالية للعقار.
• عدد الحمامات.
• مساحة الارض والخزان العلوي .
• عدد المساحات الخضراء والأشجار الموجودة.

رقم شركة المياه في السعودية

قامت وزارة المياه والبيئة والزراعة في المملكة بتوفير أرقام الطوارئ لسماع الشكاوى في حالة احتمال حدوث مشاكل مائية وخاصة اضطرابات المياه لفترات طويلة مثل:

• يمكنك التواصل بسهولة مع هذه الأرقام، حيث يمكن أن يواجه جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية انقطاع المياه أو يعانون من انقطاع المياه.
• مما قد يسبب له الكثير من الضرر، هكذا يسمي هذه الأرقام الهيئة الوطنية للمياه عن طريق تعديله.

رقم الطوارئ لمشكلة المياه هو 8004411110

ارقام فروع خدمة المياه

مواعيد العمل الطارئة للطقس في القصيم

تعمل شركة المياه السعودية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى 8:00 مساءً، حيث:

• وستستمر العمل بالساعات السابقة ماعدا يوم السبت من الساعة 8:00 صباحا وحتى 1:00 ظهرا في جميع الفروع باستثناء مركز خدمة عملاء الطائف.
• فرع السلي والدرعية بالرياض من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى 45 مساءً.
• ويمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمات خلال ساعات العمل الرسمية وزيارة المكتب الرئيسي لتقديم الشكوى وتقديم الدعم.