رقم خدمة عملاء فروع أوبر مصر Uber

معلومات مهمة يبحث عنها الكثير ممن يفضلون خدمات التوصيل الخاصة بشركة أوبر، والتي تمتلك العديد من الفروع ليس في مصر فقط، ولكن لهذه الشركة فروع في العديد من الدول، مما يدل على أنها من أهم الشركات الموثوقة في نقل الركاب.

رقم خدمة عملاء فروع اوبر مصر

تعتبر خدمة عملاء أوبر المخصصة لمختلف الأشخاص الذين يرغبون في طلب خدمة نقل الركاب في مصر من الخدمات المتميزة والتي نذكرها فيما يلي:

ملحوظة: هذا الرقم متاح 24 ساعة يوميا للتواصل السريع مع أوبر مصر، حيث تعمل الشركة على توفير وسائل الراحة المتنوعة لعملائها، كما أنه أحد الأرقام المتاحة للعملاء في أي مكان أو محافظه في الجمهورية .

التواصل من خلال تطبيق أوبر

لدى الشركة تطبيق إلكتروني، يقدم خدمة توصيل مميزة، ويمكن التواصل من خلاله على النحو التالي:

• يقوم العميل بتحميل التطبيق عبر: play.google.com
• بالنسبة لهواتف الأندرويد يتم تحميله عبر: apps.apple.com
• بعد تحميل وتثبيت التطبيق يمكن التحدث مع خدمة العملاء اونلاين وبسهولة من خلال التطبيق.
• يمكن للعميل الضغط فوراً على زر الإعدادات، ثم الضغط على زر المساعدة.
• بعد ذلك تظهر لك العديد من الخيارات في التطبيق.
• يتم تحديد مستوى ونوع الشكوى، ومن ثم يتم تعبئة النموذج الإلكتروني المرفق ومن ثم إرساله إلى الشركة.

طرق أخرى للتواصل مع خدمة عملاء الشركة

تتنوع وسائل الاتصال المختلفة التي خصصتها أوبر، وفيما يلي نوضح المزيد عن قنوات الاتصال الرسمية مع خدمة عملاء أوبر:

أرقام مكاتب وفروع أوبر

هناك العديد من الطرق التي سهلتها الشركة والتي تسهل التواصل مع أوبر، وإليكم أرقام فروع الشركة في العديد من المحافظات:

البريد الإلكتروني للدعم الفني أوبر

ويمكن التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على [email protected]

خدمة الدعم الشخصي وحجز المواعيد

وفي سياق الحديث عن خدمة العملاء في فروع أوبر مصر، فمن الممكن أن يتم طلب هذه الخدمة في بعض المدن، ويمكنك الحصول على هذا الدعم الشخصي مباشرة من خلال أحد المكاتب، وأهم تفاصيل الخدمة هي كما يلي: :

• للتحقق من توفر الخدمة توجه فوراً إلى المساعدة في تطبيق الشركة الشريك السائق.
• يمكنك طلب خدمة حجز المواعيد الشخصية.
• اختر وحدد نوع المشكلة التي تريد حلها، أو اطلب المساعدة بشأنها.
• يجب عليك النقر فورًا على الأمر “تحديد موعد”.

المزايا الرئيسية للتعامل مع أوبر

أوبر هي إحدى الشركات الرئيسية المتخصصة في نقل الركاب من أي منطقة إلى أخرى.

• تعتبر أسعار خدمات الشركة مناسبة، وذلك بالمقارنة مع بعض الخدمات التي تقدمها الشركات المماثلة.
• يوفر المزيد من الوقت والجهد على العميل، كما يوفر عليه عناء البحث عن وسيلة النقل التي تناسبه.
• يمكن طلب خدمات أوبر للنقل والتوصيل في أي مكان من خلال عدد من الطرق المختلفة أهمها التطبيق الإلكتروني، أو من خلال الخدمة الهاتفية المتوفرة.
• تقدم شركة أوبر لعملائها المختلفين العديد من العروض على أسعار خدماتها والتي تحدث بشكل يومي.
• تقوم الشركة وجميع وكلائها باختيار السائقين على درجة عالية من الدقة والكفاءة، لتقديم خدمة أفضل لمختلف العملاء.
• ومن أهم مميزات الشركة وخدماتها أنها تمنح العميل الحرية الكاملة في اختيار نوع السيارة التي يرغب في استخدامها كوسيلة للتنقل.