رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني الأهلي QNB في مصر
يعد بنك قطر الوطني الأهلي (QNB) من أكبر البنوك في دولة قطر، حيث يقدم خدماته لأكثر من 750 ألف عميل.
رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني
يسعى بنك QNB إلى تقديم خدمات متطورة تهدف إلى توفير الوقت والجهد للعملاء.
- رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني من داخل مصر (19700)
- رقم خدمة عملاء بنك قطر الوطني خارج مصر (0020239700).
- التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected]
- على الرقم التالي (19753)
- تلقي الاقتراحات والتعليقات عن طريق البريد: [email protected]
شاهد:
الخدمات المصرفية الإلكترونية لبنك QNB الأهلي
يقدم البنك العديد من الخدمات المختلفة، منها:
- الخدمة المصرفية الهاتفية
- يوفر إمكانية الاستعلام عن أرصدة الحسابات والمعاملات، بالإضافة إلى التسهيلات الائتمانية.
- يتيح إمكانية تحويل الأموال بين حسابات العملاء أو خمسة حسابات محددة مسبقًا.
- إمكانية الحصول على أحدث كشف حساب للعميل عبر الفاكس.
- يوفر إمكانية إصدار دفتر شيكات على الحسابات الجارية.
- الخدمة المصرفية الإلكترونية
- من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت يمكنك الاستعلام عن حركة الحسابات والأرصدة.
- عرض بيانات وأرصدة الودائع والشهادات والقروض وصناديق الاستثمار.
- اسأل عن البيانات الإلكترونية، سواء للحسابات أو بطاقات الائتمان، وقم بطباعتها أيضًا.
- كما يظهر لك حركة الشيكات المدفوعة.
- الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
- إمكانية متابعة أرصدة وبيانات الودائع وشهادات الادخار والقروض.
- اسأل عن أحدث العروض والخصومات لحاملي بطاقة QNB الأهلي
- الاطلاع على مواقع أجهزة الصراف الآلي الأقرب وفروع البنك.
- إمكانية متابعة تحويلات العملاء خلال الستة أشهر الأخيرة.
- تطبيق إم فيزا
- يمكنك تحميل تطبيق mVisa بالضغط هنا هنا
- ومن خلاله يمكن تحويل الأموال إلى بطاقات QNB الأهلي دون أي مشاكل.
- إمكانية الدفع للتجار مباشرة عن طريق مسح رمز QR الخاص بالتاجر وتأكيد المعاملة
- فهو يتيح عمليات الشراء عبر الإنترنت عن طريق إنشاء بطاقة افتراضية صالحة للاستخدام لمدة تصل إلى أسبوع.
- ويقدم وظيفة ربط ثلاث بطاقات (الخصم المباشر، الدفع المسبق، الائتمان) من خلال هذا التطبيق
- خدمة البريد الإلكتروني
تساعد هذه الخدمة على توفير سهولة متابعة الحسابات في أي وقت عن طريق إرسال حركات حسابك إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
إمكانية الاختيار بين الحزمتين بما يناسب احتياجاتك.
الأمان من خلال إرسال الأرصدة البنكية والمعاملات عبر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- المحفظة الإلكترونية
إمكانية تعبئة المحفظة الإلكترونية عن طريق بطاقتك في البنك أو عن طريق إيداع الأموال في المحفظة.
كما يوفر خدمة الاستعلام والدفع لمختلف أنواع الفواتير مثل فواتير الخدمات وفواتير الاتصالات وغيرها.
دفع التبرعات والاشتراكات وأقساط التأمين وتحويل الأموال بسهولة بين حاملي محافظ الهاتف.
7. الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول
تتيح هذه الخدمة إمكانية تسليم الرسائل القصيرة عبر هاتف العميل والتي تتضمن ما يلي:
- رصيد الحساب.
- أيضا الحركات على مشروع القانون.
- أسعار صرف العملات.
- سعر إغلاق السهم.
- إشعار بإضافة الراتب إلى الحساب.
معرفة رصيد الحساب إلكترونيا
ويمكن للراغبين في الاستعلام عن رصيدهم في بنك قطر الوطني اتباع الخطوات التالية:
- افتح البريد الإلكتروني ثم أدخل الرمز السري
- أرسل كلمة ES إلى الرقم التالي (92777)
- ثم أدخل صفحة البنكثم قم بالتسجيل
- اشترك في الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من خلال التسجيل في خدمة كشف الحساب.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك والصورة الشخصية، ثم اختر كشف الحساب وانقر على الزر هنا.
اقرأ المزيد:
شروط فتح حساب لدى بنك قطر الوطني (QNB).
يضع بنك قطر الوطني عدة شروط للأشخاص الذين يرغبون في فتح حساب، وهي كما يلي:
- ألا يقل عمر الشخص عن 21 عاماً.
- تقديم نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر.
- كما أن الحد الأدنى لفتح حساب في البنك هو ألف جنيه.
- يضاف العائد ربع السنوي إلى حساب العميل.
مميزات شهادة التوفير من QNB الأهلي
يقوم البنك بإصدار العديد من الخدمات وشهادات الاستثمار ذات الخصائص المختلفة لتلبية كافة احتياجات جميع العملاء.
- الحصول على دوريات صرف العوائد الشهرية.
- مدة الشهادة ثلاث سنوات.
- يتم احتساب الفائدة من تاريخ العمل التالي حتى وقت الإصدار.
- يتم إصدار الشهادة للقاصرين وكذلك نيابة عن الآخرين.
- ليس لها حد أقصى وهي متاحة بالجنيه المصري.
- يجب أن يكون لدى العميل حساب لدى البنك سواء كان حساباً جارياً أو حساب توفير بالعملة الأجنبية.
- الحصول على عائد متغير يتم حسابه على أساس متوسط سعر CONIA الشهري المعلن من قبل البنك المركزي المصري.
- إمكانية جذب الفائدة المضافة إلى حساب العميل في جميع الأوقات من خلال استخدام بطاقات الخصم المباشر.
الخدمات المقدمة لعملاء QNB
- الحصول على كشف حساب بصيغة PDF
- بالإضافة إلى إجراء التحويلات سواء الدولية أو المحلية، مع التحويل عن طريق ويسترن يونيون.
- احصل على خدمة الدفع الشهري باستخدام البطاقات الائتمانية لدفع الفواتير المختلفة.
- من خلال خدمة العملاء في بنك قطر الوطني، يمكن تحويل نقاط المكافآت، المعروفة أيضًا بنقاط الكيومايلز، بسهولة عبر الإنترنت.
- كما يمكنك اختيار خدمة الدفع الآلي أو الدفع المسبق للفواتير إلكترونياً.
