تعريف إدارة العمليات والإنتاج
تمارس المؤسسات والشركات العديد من العمليات التي تهدف من خلالها إلى تحقيق معدلات إنتاج عالية.
إدارة الإنتاج
- يتم تعريف إدارة الإنتاج على أنها العمليات والأنشطة التي تقوم بها الشركات بهدف إنتاج وتوصيل السلع والخدمات إلى الجمهور المستهدف.
- الهدف من إدارة الإنتاج هو تلبية رغبات واحتياجات المستهلكين وتوفير السلع التي يحتاجونها في الوقت المناسب.
- تهدف إدارة الإنتاج إلى تحقيق أرباح عالية للحصول على ميزة تنافسية في الأسواق.
- تتضمن إدارة الإنتاج استخدام رأس المال المتاح واستغلال الموارد المادية والبشرية الداخلية والخارجية بهدف تحقيق أهداف المنظمة.
إدارة العمليات
- تتيح إدارة العمليات الاستغلال الأمثل للموارد وتنظيم تدفقها وفق نظام محدد.
- تتم إدارة العمليات وفق مجموعة من المبادئ والقواعد التي تضمن نجاحها وتحقيق معدلات الإنتاج المطلوبة.
- تعتمد إدارة العمليات على السياسات الإدارية للتحكم في الموارد والموارد المختلفة وتحويلها إلى أشياء ذات قيمة.
- كما تشير إدارة الأعمال إلى الأنشطة التي تقوم بها المنشآت الصناعية والخدمية بهدف تحويل المواد الخام إلى مخرجات مفيدة.
- تهدف إدارة العمليات إلى القيام بالأنشطة التي تساهم في إتمام العملية الإنتاجية.
وظائف إدارة الإنتاج والعمليات
تسعى إدارة الإنتاج والعمليات إلى القيام بعدد من الوظائف المهمة، منها:
- وتشرف على إعداد برامج التدريب المهني لجميع العاملين في المؤسسة ومساعدتهم على تطوير مهاراتهم وقدراتهم.
- تساعد إدارة الإنتاج والعمليات على التنبؤ بحجم الإنتاج المتوقع الحصول عليه بعد تحويل المواد الخام إلى مخرجات، ومن ثم تصبح الأسواق جاهزة لاستقبال الكمية المحددة من الإنتاج.
- تحدد إدارة الإنتاج والعمليات الآلات والمعدات اللازمة التي سيعتمد عليها المصنع في خط الإنتاج.
- تساعد إدارة العمليات داخل المنظمة في تخطيط الإنتاج ووضع الخطط المناسبة له.
- فهو يساعد في السيطرة على المواد الخام وإدارتها ومراقبتها والاستخدام الأمثل لها.
- يساهم في تنظيم العمل الداخلي للمنظمة من خلال توزيع المسؤوليات على موظفي الإدارة.
- تساعد إدارة الإنتاج والعمليات في صياغة وإنتاج المنتجات والسلع ذات الجودة العالية التي تناسب احتياجات المستهلك.
- تلعب إدارة العمليات دوراً هاماً في اختيار الموقع المناسب للمنظمة بما يتناسب مع طبيعة الإنتاج.
اقرأ المزيد:-
أهداف إدارة الإنتاج والعمليات
تهدف إدارة الإنتاج والعمليات إلى تحقيق عدد من الأهداف المهمة، منها:
- – تحسين معدلات الإنتاج إلى أعلى مستوى وخلق ميزة تنافسية للمنظمة.
- تهدف إدارة العمليات إلى زيادة معدلات الإنتاج وزيادة الأرباح من خلال التخطيط لمشاريع جديدة.
- تحقيق التوازن في المنظمة ودعم الخطط التي تهدف إلى الحفاظ على التكاليف والمصروفات من خلال استخدام المواد الخام المناسبة.
- استخدام الموارد التكنولوجية في إدارة العمليات لتقليل التكاليف وتوفير الوقت والجهد.
- كسب ثقة المستهلكين من خلال تقديم السلع والمنتجات التي تناسب احتياجاتهم وتلبي أذواقهم المتغيرة.
- يقوم قسم العمليات والإنتاج بدراسة السوق مما يساعد على إيصال السلع والمنتجات إلى المستهلك في الوقت المناسب مما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإنتاج.
–
فوائد إدارة الإنتاج والعمليات
تعتبر إدارة الإنتاج والعمليات ذات أهمية كبيرة وتحقق العديد من الفوائد، منها:
- تحقيق التكامل بين الموارد البشرية والمالية داخل المنظمة مما يساعدها على تحقيق أهدافها بكفاءة وسهولة.
- وضع الآليات المناسبة لمعالجة المشاكل والمعوقات التي تعيق العمل.
- تحديد المهام والأنشطة التي تقوم بها المؤسسة ووضع الآليات المناسبة لتنفيذها.
- التأكد من وصول السلع والمنتجات إلى جمهور المستهلكين بأعلى جودة وكفاءة ممكنة.
شاهد المزيد:-
عوامل نجاح إدارة الإنتاج والعمليات
تعتمد إدارة الإنتاج والعمليات على عدد من العوامل والمعايير المهمة التي تضمن نجاحها، ومنها:
- بمساعدة البحث العلمي الذي يقدم شرحا مفصلا لأساليب الإدارة الناجحة وشرح التجارب الناجحة السابقة في العمليات الإدارية المتعلقة بنفس مجال المؤسسة.
- الاستفادة من التطورات التكنولوجية وخاصة على مستوى الآلات والمعدات، وتدريب العاملين في المؤسسة على استخدامها والتعامل معها، لأنها تساعد على توفير الكثير من الوقت مقارنة بالمعدات التقليدية.
- الاعتماد على المنهج العلمي المدروس في إدارة العمليات الإدارية والذي يتضمن “التخطيط والتنفيذ والرقابة والتنسيق”.
- التمييز بين المهام الإنتاجية التي تهدف إلى زيادة ربح المنظمة والمهام الخدمية التي تهدف إلى تفعيل دورها الاجتماعي والتنموي.
