أسباب إيقاف الخدمات بشكل مؤقت وطريقة رفعها عبر منصة ناجز حسب الشروط المطلوبة
أوضحت وزارة الداخلية السعودية سبب رفع إيقاف الخدمات حيث أعلنت أنها سترسل رسائل نصية للمستفيدين توضح سبب ومدة إيقاف الخدمات المقدمة ونشر موقع ناجز. طلبات إيقاف الخدمات، وتعتبر هذه المنصة من أهم الوسائل الإلكترونية التي تسهل على المقيمين السعوديين ممارسة الأعمال الحكومية إلكترونياً دون الحاجة لزيارة المراكز الحكومية.
أسباب التوقف المؤقت للخدمات
هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى التوقف المفاجئ للخدمات عن المستفيدين من الجهات الحكومية في المملكة المتحدة ويمكن معرفة الأسباب من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة ناجز من هنا
- قم بتسجيل الدخول وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختيار أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق أيقونة التشغيل، ثم انقر فوق أيقونة القرار المعارض.
- لقد تم اختيار طلب جديد.
- وسوف تظهر القضايا المسجلة ضدك.
ستتم إزالة تعليق الخدمات مؤقتًا
يمكنك التحميل مؤقتا كما يلي:
- يتم تسجيل الدخول على منصة ناجز الإلكترونية.
- قم بتسجيل الدخول وأدخل اسم حسابك الشخصي وكلمة المرور.
- تم تحديد الخدمات المتوقفة.
- انقر على أيقونة خدمة إيقاف التحميل.
- أدخل جميع المعلومات اللازمة لإثبات الشروط الخاصة لرفع الحظر.
- يتم دفع الرسوم المجمعة في حالة وجود رسوم.
- التحقق من المعلومات المدخلة.
- حدد مربع إرسال الطلب.
- سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك المحمول برقم الطلب المرسل، يمكنك من خلاله الاستفسار عن الطلب.
شروط الإزالة المؤقتة لتعليق الخدمات
أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن تغييرات في شروط رفع حظر الخدمة عن المواطنين، حيث تختلف الشروط حسب نوع الخدمة، ولكن لكل خدمة مجموعة من الشروط تتضمن متطلبات محددة. هم كالآتي:
- يجب دفع المدفوعات المالية للمستفيدين.
- يتم تقديم الشهادة لإزالة حظر الخدمة.
- تسليم الأوراق والمستندات اللازمة لمواصلة الخدمة.
- استيفاء كافة الشروط التي حددتها وزارة الداخلية السعودية قبل تقديم الطلب على الموقع.
